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以数据为导向、数字化为驱动的HR战略有哪些优势?

2022-10-21

在企业日常运转中产生的各种数据是最客观真实的。以数据为导向可以消除在决策过程中的偏见和人为误差,而以数字化为驱动可以增加决策的效率和客观正确性。

而通过以往的企业运营数据所作出的可量化预估结果,不但可以帮助HR作出更快速、更敏锐的决策,还有助于保证战略方案在高层的通过率。

数字化概念图.jpg

而HR在招聘过程中除了依据候选人以往的入职经历及经验,还可以通过目标评估测试分数判断候选人技能是否过关,甚至留存率也可以通过性格和心理测试取得一个预估值。

而通过问卷形式获取员工对于公司的看法,通过数字化的手段可以分析来自不同分发渠道下的员工的情绪及敬业度。一个较为典型的例子就是IBM通过内部社交媒体平台让员工积极参与改进他们现有的绩效管理系统,在这个过程中,IBM使用了“Social Pulse”实时分析了来自170个不同国家30多万员工的评论及反馈,最后根据大部分员工对现行的分级系统不满意,最后废除了这种分级方式。

而通过数据分析可以帮助HR提前发现企业人员是过剩还是不足,并且更科学合理的定义现有人员、团队的技能能力,从而帮助HR制定后续的人员招聘、培训、调整等计划。

而更为精准的数据可以帮助HR制定更为科学合理的绩效,而通过以数据为基准合理制定的绩效,说服力更强,对员工绩效的评测更加合理公平。

当然,以数据为导向、数字化为驱动的HR战略的好处不止是这些,但卡卡要说的是,任何一个战略、计划,落实到最终都是由人来执行,所以需要HR和决策层对于各个层级人员的能力都需要做到心里有数,合理推动企业数字化进程。盲目追求数据导向、企业数字化更多的是带来倒退。