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2021-12-16
就在12月7日,字节跳动突然发了一份内部邮件,宣布正式撤销集团人力发展中心。于是不少自媒体都在说,企业寒冬要来了,巨头们都在做组织架构精简云云。但是,字节跳动的人力发展部的员工人数不会说很多,一般而言,基本都是在10人左右,字节跳动拥有上万名员工,需要为了“度过寒冬”而去裁撤一个人数并不多的部门,大可不必。唯一合理的解释,只有字节跳动认为人力资源部的功能和企业本身需求并不贴合。
而在实际工作中,人力资源部门的定位也是一个大问题,它属于服务性质还是管理性质,这个问题粗想来应该是管理性质,但仔细一想,HR严格意义上来讲只能管自己,更多的其实是一个服务性的部门。各部门员工有各部门的经理、主管、总监在管理,总监则直接对老板汇报,人力资源部门去管谁?多头管理在过往历史的验证中已经被证明不可行,外行指导内行更不可取,所以HR部门真难以成为一个管理性质的部门。
而人力资源行业正面“被怼”已经不是第一次了。第一次在1996年,时任《哈佛商业评论》总编的托马斯.斯图沃特在《财富》杂志上呼吁企业要“炸掉人力资源部”,首次对大公司无所作为且官僚主义的人力资源岗提出质疑,但很快被“HR之父”戴维尤里奇用一招“HR四大贡献角色理论”反杀;第二次则是在2014年,管理大师拉姆.查兰在《哈佛商业评论》的一篇文章中写道:“很少有CHO能够将人力资源与真正的商业需求结合起来,他们不了解关键决策如何制定,分析不出员工或整个组织为何没能达到既定的业绩目标”,但是这一次戴维尤里奇又站了出来,用了一招“HR三支柱模式”试图再次反杀,但这一波胜负却很难界定,很多企业从这个事件后开始了对人力资源岗的思考。而字节跳动这一次直接付诸行动,可以看做是第三次“炸掉人力资源部”的先锋,但是否会有第三次并不好说,可能会有一些企业如同字节跳动一般,不开腔,直接就开枪了。