大家对于人事外包可能比价陌生,但如果你说到人力资源外包,相信大家都是耳熟能祥的,其实人力资源外包也是人事外包的一部分。人事外包是近年新出现的服务行业,服务对象是有人力资源需求的各个公司,目前发展势头比较快速,那么人事外包有哪些作用呢?
1.人事外包可以使外包公司的服务模式更加专业化,同时降低企业的服务成本。
当人事外包公司接管几家公司的人事业务时,为了更好地满足客户的需要,他们往往需要提高自己的专业能力。从而达到为客户带来更好的服务体验的目的,另一方面,由于企业需要把人员配置方面移交给其他公司,因此减少了人力资源和时间的成本。
2.可减少服务企业的工作,增强企业提高核心竞争力的集中度。
公司将一些不必要的事务移交给外包公司后,可以腾出更多的时间和精力来增强企业的核心竞争力,从而提高企业在行业中的竞争力。
3.促进劳动分工进一步细化,为社会提供更多就业机会。
一个行业的兴起往往代表着社会分工的进一步完善,同时,一个企业的基本经营也需要更多的人来实施,它往往能给社会带来更多的就业机会。
4.优化了被服务企业的办事流程。
减少企业内部的环节,可以提高企业的运行速度,优化企业的经营过程。
人事外包的特点需要从两个角度进行分析,分别是行业角度和活动角度。
一、从行业的角度进行分析
人事外包属于一种服务产业,有无形、异质、生产和消费的同步性和易逝性的特点。
1、无形性是指人事外包企业提供的服务是一种看不见摸不着的没有实质的东西。
2、异质性是指没有任何两家人事外包公司提供的服务是一模一样的,因为它本质是人的活动是具有区别的。
3、生产与消费的同步性是指人事外包公司在提供服务的同时,企业就在消费服务,两者之间是同步进行的,不具有时间差。
4、易逝性是指人事外包公司提供的服务是不能保存的,在服务发生后,这项服务就已经消失了,不可以再次使用。
二、从活动角度分析
从活动角度来看人事外包活动具有基础性,重复性,通用性。
1、基础性是指人事外包公司提供的服务是人事活动的基础部分。
2、重复性是指人事外包公司提供的服务和消费者的需求是重复的,几乎不存在什么大的区别。
3、通用性是指人事外包公司提供的服务适用于所有公司在人事业务上的需求,不会出现不同公司提供的业务种类不一样的情况。