企业劳务外包

劳务外包是一种面向企业的新型人事管理方式和服务模式。它将企业内部琐碎复杂的人事事务部分或全部外包给专业有资质的人力资源外包公司，从而使企业管理者能够更专注于激烈的市场竞争，通过外包服务，大大提升企业的人事管理效率和核心竞争力，最终实现降本增效的目标。

【NO.1】劳务外包的法律特点

1.      劳务外包一般由用工单位将部分业务或工作发包给外包单位，由外包单位自行安排劳动者按照用工单位的要求完成相关业务或工作，形成用工单位、外包单位、劳动者三方关系。

2.      劳务外包对“事”不对“人”，即对具体的服务内容，而非某个岗位的服务人员。例如，合同中可以约定承包方向发包方提供保洁、安保、装卸、物流等服务，但不可约定提供保洁员、安保员、装卸工、快递员等岗位的员工。

3.      发包方不参与劳务外包人员的用工管理，除特殊情形外，发包方制定的规章制度不适用于劳务外包人员。劳务外包人员的人数、工作内容、工作时间、考勤休假、绩效考核及纪律处分等均由承包方自行安排。

4.      发包方与承包方建立劳务外包服务关系。发包方按合同约定向承包方支付服务费，劳务外包人员的用工成本由承包方自行承担，发包方不负责薪酬支付、社保缴纳等。劳务外包人员的薪酬、社保、经济补偿由承包方负责支付缴纳。

5.      外包服务费结算依据是“工作成果”而非“用工人数”。合作双方根据承包方按要求提供的合格工作成果来结算劳务外包费用，与使用多少人员无关。如果按“用工人数”而非工作成果的数量和质量进行费用结算，则可能被认定为劳务派遣，带来法律风险。

【NO.2】劳务外包受企业欢迎的原因

1.      管理规范，提高用工安全：劳务外包使企业能够委托专业承包方处理人员相关事务，维护员工的合法权益，规避用工风险。

2.      成本低廉，提高企业效益：通过外包，企业节省了办公费用，降低软硬件资源支出，同时减少了管理者繁琐的人事管理工作，使其能够专注于增值管理活动。

3.      降低用人风险：相较于劳务派遣，用工单位不承担连带责任，降低了用人风险。

【NO.3】企业在选择劳务外包时，需要注意的问题

1.      谨慎选择承包企业：选择信誉度高、从业资质优秀、在相应领域具有专业优势和经验的承包企业进行劳务外包，同时适时监督，避免沟通不明导致的误解和分歧。

2.      明确劳务人员外包项目：企业应全面认识合作过程，特别是核心职能，保持自主掌握。非核心项目可通过劳务外包合理分配，以便专注于发展战略。

3.      签订明确的劳务外包合同：劳务外包合同是产生一切外包义务的基础，双方需详细明确各自的权利、义务和责任，避免合同履行中出现纠纷。

【NO.4】签订劳务外包合同需要注意的问题

1.      明确双方义务：劳务外包合同应明确双方的服务内容、服务期限、服务报酬等义务和责任。

2.      合法性：签订合同前需确保合同的合法性，了解国家法律法规和相关政策。

3.      保密协议：签订保密协议，保护客户的商业机密。

4.      保障员工权益：签订前需确保员工的合法权益得到保障，如工资、社保、法定节假日等。

5.      风险控制：签订前进行风险评估和控制，确保合同顺利实施

6.      技术支持：评估双方的技术实力和支持能力，确保服务按质量标准进行。

7.      合同解除方式：明确合同解除方式和条件，避免经济纠纷。

8.      合同履行监督：签订后进行监督和管理，确保合同履行质量和效果。

劳务外包的受欢迎原因以及企业在选择劳务外包时需要注意的问题。劳务外包作为一种新型的人事管理方式，受到企业的青睐。

劳务外包的法律特征使其成为一种灵活高效的管理方式。首先，劳务外包不对“人”而对“事”，允许外包单位自行安排劳动者完成任务，这样的灵活性能更好地适应市场需求。其次，发包方不参与劳务外包人员的用工管理，这减轻了发包方的行政负担。再次，外包服务费结算依据“工作成果”，鼓励承包方提供高质量的工作成果，从而保证合作双方的利益一致。

劳务外包能够有效降低企业的人力成本和管理成本，提高企业的效益。通过委托专业外包单位处理人事事务，企业能够避免招聘、培训等费用，并减少管理者因繁琐工作而分散精力。这样，管理者就能更专注于企业核心竞争力的提升，推动企业的创新与发展。

然而，企业在选择劳务外包时也需谨慎。首先，要选择信誉度高、有资质、有经验的承包企业，避免出现合作方面的问题。其次，企业应明确劳务外包的具体项目，确保核心职能由企业自身掌握。签订明确的劳务外包合同是至关重要的，其中需要详细规定双方的权利义务以及解决争议的方式，以确保合同的顺利履行。

在劳务外包过程中，保障员工的合法权益也十分重要。企业应确保员工的工资、社保等待遇不受影响，同时遵循相关劳动法律法规，保障员工的权益和福利。

综上所述，劳务外包作为一种新型的人事管理方式，因其灵活高效、节约成本等优势而受到企业的欢迎。然而，在选择和签订劳务外包合同时，企业需谨慎考虑，确保合作的顺利进行，并保障员工的合法权益，以实现最大程度的效益。