目前来看,人力资源外包是人事部门获得外部援助的一种强有力的选择。
一般而言,所有与公司员工有关的事情都由人力资源(HR)处理,包括相关政策、履行人事程序,员工雇佣和薪酬相关的工作。这种思维方式往往就会导致人事部门同时负担众多“碎片任务”,严重影响HR完成最有公司战略价值的工作。例如,人才开发等人力资源职能对于公司确定和培养其未来领导者至关重要。但是,类似发薪这样的工作,是过程驱动的任务,可以有效地外包出去,从而腾出人力资源的时间来满足公司的关键人力资源任务需求。这是确定人力资源部门应专注于哪些任务以便最有效地集中精力于公司使命,并将其余任务委托给负责任的外部服务提供商的问题。
近年来,人力资源外包飞速发展,尤其是随着公司对这一过程的外包产生的效果越来越满意。因此,人力资源外包的未来可期,外包使许多公司可以卸下不属于其核心业务的琐碎工作,还可以节省资金。